대부분은 PC의 검은 실행 창(1클릭_실행.bat)과 C:\원맥스\_mobile_remote 폴더 안에서 해결됩니다. 아래에서 해당 항목을 여세요.
설치 안내대로 했다면 C:\원맥스 입니다. 그 안의 _mobile_remote 폴더가 콘솔 본체(핸드폰과 연결되는 부분)이고, 트레이딩 시그널 같은 프로젝트 폴더가 옆에 놓입니다.
다른 폴더에 설치했다면 Claude Code 를 켰던 그 폴더입니다. 설정 파일은 항상 <설치 폴더>\_mobile_remote\console_config.json 입니다.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
PC의 C:\원맥스\_mobile_remote\console_config.json 파일을 메모장으로 열면 "pin": "숫자" 줄이 있습니다. 그 숫자가 PIN 입니다.
바꾸고 싶으면 그 값을 새 숫자로 고쳐 저장하고, 검은 실행 창을 닫았다가 1클릭_실행.bat 으로 다시 켜세요. 파일을 직접 만지기 부담스러우면 PC의 Claude Code 에 "PIN 바꿔줘" 라고 해도 됩니다.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
페어링 코드는 PC가 인터넷 터널(cloudflared)에 연결된 뒤에 나옵니다. 실행 후 보통 5~30초, 길면 1분까지 기다려 보세요. 코드는 C:\원맥스\_mobile_remote\페어링코드.txt 첫 줄에도 저장됩니다.
1분이 지나도 없으면 순서대로 확인합니다: ① PC가 인터넷에 연결되어 있는지 ② _mobile_remote 폴더에 cloudflared.exe 가 있는지 ③ 검은 실행 창에 빨간 오류 줄이 있는지(백신·방화벽이 cloudflared 를 막는 경우가 있습니다 → 허용).
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
CLI 를 업데이트하면 로그인이 풀리거나 실행 방식이 바뀌는 경우가 있습니다. 먼저 터미널에서 해당 CLI 를 직접 한 번 켜서(claude 등) 로그인이 살아 있는지 확인하고, 검은 실행 창을 닫았다가 1클릭_실행.bat 으로 다시 켜세요.
특정 버전과 맞지 않는 경우는 앱이 알려줍니다(원맥스가 호환 안내를 확인합니다). 안내가 뜨면 그 내용대로 하세요.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
PC의 인터넷이 잠깐 끊기거나 절전 모드에 들어가면 터널이 끊깁니다. PC를 깨우고 인터넷을 확인한 뒤, 앱에서 PC 탭을 다시 열어 보세요. 대부분 자동으로 다시 붙습니다.
계속 안 되면 검은 실행 창을 닫고 1클릭_실행.bat 으로 다시 켜세요. 페어링 코드와 PIN 은 그대로입니다. 노트북이라면 전원 옵션에서 절전 모드를 끄면 재발이 줄어듭니다.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
원맥스는 각 AI 를 사용자 본인의 구독으로 씁니다. 한도는 원맥스가 아니라 그 AI 의 구독(Claude·Codex·Antigravity·Grok)에서 정해집니다. 앱 헤더의 남은 한도 표시를 확인하고, 한도가 풀리는 시각까지 기다리거나 다른 AI 탭으로 이어서 작업하세요.
자주 한도에 걸리면 그 AI 의 상위 요금제를 사용하거나, 대화창 없이 뒤에서 도는 AI 로 일을 나누는 방법이 있습니다. 원맥스는 AI 사용료를 받거나 중개하지 않습니다.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
그 실행 창이 PC 쪽 서버입니다. 닫으면 연결이 끊깁니다. C:\원맥스\_mobile_remote\1클릭_실행.bat 을 다시 실행하면 됩니다(프로젝트 창도 자동으로 뜹니다). 다음부터는 닫지 말고 최소화하세요.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
아니요. PC 가 서버라서 PC 가 켜져 있고 실행 창이 떠 있어야 합니다. 밖에서 쓰려면 PC 를 켜 두고 절전 모드를 끄세요. PC 가 꺼져 있으면 앱의 PC 탭에 "연결 안 됨"으로 표시됩니다.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
PC 마다 같은 설치 안내를 한 번씩 하면 됩니다(PC 마다 페어링 코드가 따로 나옵니다). 앱에서 새 페어링 코드를 입력하면 PC 탭이 하나 더 생기고, 탭을 눌러 오가며 각 PC 의 프로젝트를 씁니다. PC 이름표는 설치할 때 정하거나, 그 PC 의 Claude Code 에 "PC 이름표 바꿔줘" 라고 하면 바뀝니다.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
정상입니다. 앱을 다시 설치하면 핸드폰에 저장된 PC 목록과 PIN 이 지워집니다. 페어링 코드(페어링코드.txt 첫 줄)를 다시 입력하고, PC 탭을 처음 열 때 PIN 을 한 번 더 입력하면 됩니다. PC 쪽은 아무것도 바꿀 필요가 없습니다. 라이선스 키는 구매 메일에 있습니다.
그래도 안 되면 PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요.
① PC의 Claude Code 에 "원맥스 진단해줘" 라고 하세요 (동봉된 원맥스_진단.md 를 수행합니다)
② 이 페이지의 10가지를 다시 확인하세요
③ 앱의 문제 신고 메일로 보내 주세요
페어링 코드와 PIN 은 타인과 공유하지 마세요. 보안·권한·잠금에 관한 내용은 알아 두실 점에 있습니다.